الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لاستخدام منصة المأذون في الفيزياء

تاريخ السريان: 8 مايو 2026 · آخر تحديث: 8 مايو 2026

أهلاً بك في منصة المأذون في الفيزياء. هذه الوثيقة (يُشار إليها بـ"الشروط") تنظّم العلاقة بينك وبين المنصة، وتسري على استخدامك لـالموقع الإلكتروني والتطبيق وجميع الخدمات. باستخدامك أي من هذه الخدمات، فأنت تقرّ بأنك قرأت الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

هذه الشروط تُكمَّل بـسياسة الخصوصية الخاصة بنا — يُرجى قراءتها كذلك.

المنصة / نحن / لنا: منصة المأذون في الفيزياء، موقعها وتطبيقها وكل خدماتها التابعة.

المستخدم / أنت: أي شخص يصل أو يستخدم المنصّة، سواء بحساب مسجَّل أو زائر.

المشترِك: مستخدم دفع رسوم اشتراك للوصول إلى المحتوى المدفوع.

المحتوى: الفيديوهات، الملازم، الاختبارات، التصميمات، الشعارات، النصوص، وكل ما تقدّمه المنصّة.

المحتوى المجاني: الموادّ المتاحة بدون اشتراك (الملازم المجانية، الدروس المجانية، AI Tutor، الامتحانات السابقة، المدوّنة، القاموس).

ولي الأمر: الشخص المسؤول قانونياً عن مستخدم قاصر (تحت 18 سنة).

المنصّة موجّهة بشكل أساسي لطلاب المرحلة الثانوية، ومعظمهم قاصرون قانونياً.

إذا كنت تحت 18 سنة، يُفترَض إشراف ولي أمرك في عملية التسجيل والدفع.

تتعهّد بأن البيانات اللي قدّمتها صحيحة ومحدّثة (الاسم، رقم الواتساب، المرحلة).

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات حسابك وعن أي نشاط يتمّ من خلاله.

لا يحق لك إنشاء أكثر من حساب لشخص واحد.

3.1 الباقات والأسعار

الأسعار الرسمية معروضة في صفحة الباقات، وقد تختلف حسب نوع الباقة (شهرية / ترم / سنوية).
أي تغيير في الأسعار لن يؤثّر على اشتراكك الحالي — يسري التغيير فقط على الاشتراكات الجديدة.
سنُعلن بأي تعديل في الأسعار قبل تطبيقه بأسبوع على الأقل عبر الموقع والإشعارات.

3.2 طرق الدفع

نقبل: فودافون كاش، اتصالات كاش، انستاباي، فيزا/ماستركارد، حوالة بنكية.
كل المعاملات تتمّ عبر وسطاء معتمدين — لا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا.
التفعيل يتمّ خلال ساعتين كحدّ أقصى من تأكيد الدفع.

3.3 طبيعة الاشتراك

الاشتراك شخصي وغير قابل للنقل أو المشاركة مع أي طرف آخر.
الاشتراك ساري للمدة المحدّدة (شهر / ترم / سنة) ولا يتجدّد تلقائياً.
عند انتهاء الاشتراك، يفقد الحساب الوصول للمحتوى المدفوع — لكن يبقى الحساب موجوداً للتجديد.

3.4 سياسة عدم الاسترداد

الاشتراك غير قابل للاسترداد بعد التفعيل — حماية لحقوق المعلّم. وفّرنا عيّنة مجانية ضخمة قبل الاشتراك (دروس + ملازم + امتحانات + AI Tutor). لطلب الاسترداد، تواصل معنا من صفحة التواصل خلال الـ7 أيام، وسنُعيد المبلغ كاملاً بنفس وسيلة الدفع خلال 5-7 أيام عمل.

بعد انتهاء الـ7 أيام، تكون المبالغ غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية تحدّدها إدارة المنصّة (مثل عطل مستمرّ يمنعك من الاستخدام).

يحق لك خلال فترة الاشتراك:

مشاهدة المحتوى التعليمي للأغراض الشخصية والتعليمية فقط

تحميل التطبيق على أجهزتك الشخصية (موبايل، تابلت، كمبيوتر)

تحميل الدروس على التطبيق للمشاهدة Offline ضمن نفس التطبيق

الوصول للمحتوى المجاني (الملازم، الدروس المجانية، الامتحانات السابقة، AI Tutor) دون الحاجة للاشتراك

طباعة الملازم المجانية واستخدامها للمراجعة الشخصية

طرح الأسئلة على فريق الدعم وعلى د. أحمد المأذون (للمشتركين في الباقات الكاملة)

يُحظر تماماً القيام بأي مما يلي، تحت طائلة الحظر الفوري والمسؤولية القانونية:

5.1 محتوى الفيديو والمحتوى المدفوع:

تسجيل أو نسخ أو تنزيل الفيديوهات بأي وسيلة (شاشة، كاميرا، برامج)
إعادة النشر أو البيع أو التوزيع على أي منصّة أخرى
مشاركة الفيديوهات على واتساب، تيليجرام، يوتيوب، أو أي وسيلة تواصل
عرض المحتوى في مجموعات دراسية، مدارس، سناتر، أو لأكثر من شخص واحد

5.2 الحساب والاشتراك:

مشاركة بيانات حسابك (رقم/كلمة مرور/جوال) مع أي شخص آخر
تسجيل الدخول من أكثر من جهاز في نفس الوقت بشكل متكرّر
محاولة بيع أو تأجير حسابك أو وصولك للمنصّة

5.3 السلامة الفنية:

استخدام برامج لتجاوز قيود الحماية أو الـDRM
محاولة اختراق أو الوصول غير المصرّح به للنظام
استخدام bots أو scripts للوصول الآلي
إجراء هجمات DoS / DDoS أو أي ضرر تقني

5.4 السلوك العام:

الإساءة لفريق الدعم أو لأي مستخدم آخر بأي شكل
نشر محتوى مسيء، عنصري، إباحي، أو مخالف للآداب العامة
انتحال شخصية شخص آخر (طالب، معلّم، إدارة)
الإعلان عن منصّات منافسة داخل قنواتنا

5.5 المحتوى المجاني (الملازم وAI Tutor):

الملازم المجانية للاستخدام الشخصي — ممنوع إعادة بيعها أو نسبتها لمصدر آخر
AI Tutor مقصور على 3 أسئلة في اليوم للمستخدم المجاني (للحماية من الإساءة)
محاولة تجاوز هذا الحد عبر VPNs أو متصفّحات متعددة يُعتبر مخالفة

عواقب المخالفة:

تنبيه مكتوب أول مرة (في الحالات البسيطة)
حظر الحساب فوراً دون استرداد أي مبالغ مدفوعة
مساءلة قانونية في حالات الانتهاكات الجسيمة (قرصنة، تسريب محتوى)

كل المحتوى على المنصّة (فيديوهات، ملازم، اختبارات، تصميمات، شعارات، نصوص، أيقونات، خوارزميات) ملكية حصرية لمنصة المأذون في الفيزياء و/أو لـد. أحمد المأذون، ومحمي بـ:

قانون حماية حقوق الملكية الفكرية المصري رقم 82 لسنة 2002

اتفاقيات حماية حقوق المؤلف الدولية (برن، تريبس، WIPO)

أي استخدام غير مصرّح به (نسخ، توزيع، تعديل، عرض عامّ) يُعرّض صاحبه للمساءلة المدنية والجنائية، بما في ذلك:

الحبس من 6 شهور حتى سنتين

غرامة من 5,000 إلى 50,000 جنيه

التعويض المدني عن الأضرار

6.1 الإبلاغ عن انتهاك حقوق الملكية

إذا اكتشفت محتوى مسروقاً من منصّتنا منشوراً على موقع آخر، أبلغنا فوراً من صفحة التواصل مع روابط دقيقة، وسنتّخذ الإجراءات القانونية اللازمة خلال 48 ساعة.

المنصّة مفتوحة لطلاب الثانوية (15-18 سنة) — معظمهم قاصرون قانونياً.

نُشجّع على إشراف ولي الأمر في عمليّات التسجيل والدفع.

ولي الأمر يحقّ له طلب حذف بيانات ابنه/ابنته في أي وقت.

للتفاصيل الكاملة، راجع سياسة الخصوصية — قسم "خصوصية القاصرين".

نسعى لتقديم خدمة بأعلى جودة ممكنة، ضمن الحدود التالية:

نلتزم بـuptime متوسط 99% سنوياً (باستثناء الصيانة المُعلَنة)

أي صيانة مُجدوَلة سنُعلن عنها قبل 24 ساعة

قد تحدث انقطاعات تقنية مؤقتة لأسباب خارج إرادتنا (مزوّد الاستضافة، الكهرباء، الانترنت)

لسنا مسؤولين عن أي خلل ناتج عن جهازك الشخصي أو اتصال الإنترنت لديك

المنصّة أداة مساعدة تعليمية، والنجاح الأكاديمي يعتمد على الاجتهاد الشخصي للطالب — لا نضمن نتائج بعينها

لا نتحمّل أي مسؤولية عن تأخير أو إخلال بالتزاماتنا في حالات القوة القاهرة، مثل:

الكوارث الطبيعية، الحروب، الإضطرابات السياسية

قرارات حكومية أو تنظيمية مفاجئة

انقطاع شامل للإنترنت أو الكهرباء على مستوى الدولة

هجمات إلكترونية واسعة النطاق

الجائحات الصحية وما تتبعها من قيود

في هذه الحالات، نُمدّد الاشتراكات تلقائياً بمدّة الانقطاع.

10.1 إنهاء الحساب من جانبك:

تستطيع إنهاء حسابك في أي وقت من صفحة التواصل. خلال 7 أيام من الاشتراك يحقّ لك استرداد كامل المبلغ. بعد ذلك، يستمر الاشتراك حتى نهاية مدّته دون استرداد.

10.2 تعليق الحساب من جانبنا:

قد نُعلِّق أو نُنهي حسابك في الحالات التالية:

مخالفة هذه الشروط أو سياسة الخصوصية
عدم سداد رسوم الاشتراك
محاولة الاحتيال أو الاستخدام السيّئ
طلب من جهة قانونية مختصّة

سنُحاول إخطارك قبل التعليق إلا في الحالات العاجلة.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. سنُعلِم المشتركين النشطين بأي تعديلات جوهرية:

إشعار بارز على الموقع والتطبيق

رسالة واتساب للمشتركين النشطين

تحديث "تاريخ آخر تحديث" أعلى الصفحة

التعديلات تسري بعد 7 أيام من نشرها، ويعتبر استمرارك في استخدام المنصّة موافقة عليها.

تخضع هذه الشروط لـقوانين جمهورية مصر العربية.

أي نزاع يحال للمحاولة الودّية أولاً عبر إدارة المنصّة خلال 30 يوماً.

في حال عدم التوصّل لحل ودّي، يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصّة.

الاتفاق الكامل: هذه الشروط مع سياسة الخصوصية تُمثّل الاتفاق الكامل بيننا، وتُلغي أي اتفاقات سابقة.

قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني، تظلّ باقي البنود سارية.

التنازل: عدم تطبيقنا لحقّ معيّن لا يعني تنازلنا عنه نهائياً.

الترجمة: النصّ العربي هو المرجع القانوني — أي ترجمة لأي لغة هي للتسهيل فقط.

لأي استفسار قانوني أو رسمي بخصوص هذه الشروط:

📞 صفحة التواصل — نرد خلال 30 دقيقة في ساعات العمل

💬 زر الواتساب أسفل الموقع

📧 عبر السوشيال ميديا الرسمية للمنصّة

شكراً لاختيارك منصة المأذون في الفيزياء. نلتزم بتقديم تجربة تعليمية عالية الجودة، ونرحّب بأي ملاحظات لتحسين خدمتنا.

هذه الشروط مكتوبة بلغة مبسّطة لتسهيل فهمها. للنصّ القانوني الكامل، تواصل مع إدارة المنصّة.

ابحث في كل المحتوى